Автосервис добрых дел процветает в Вельске. Вельский автомеханик Сергей Маслов рискнул в ковидный год открыть собственное дело. И выиграл благодаря педантичному подходу и удивительному отношению к клиентам. Сергей убеждён: главное — человеческое отношение, поэтому на помощь к клиентам здесь спешат и в ночь, и в непогоду.
Татьяна Гордеева, пенсионерка: «Однажды прямо на дороге у меня машину заблокировало. И коробку передач, и колёса. Дождь был проливной, соседи подсказали мне, куда позвонить. Приехал Сергей. Около часа он ползал вокруг моей машины под проливным дождём ранней весной. После этого я уже решила: что бы ни сломалось – надо сюда. Ребята говорят по делу всегда, обсуждаю, спрашиваю у них всегда».
После этого автосервис Маслова пенсионерку взял под опеку: женщине напоминают про ремонт, бесплатно меняют резину.
Сергей Маслов, владелец автосервиса «Чиню у Маслова»: «Помогать надо. Взрослое поколение уже не так ориентируется в городе. Много кто может не сделать ничего, а деньги за это получить. Лучше, чтобы мы взяли, сделали, и она спокойно поехала на своей машине. Поработал много в каких автосервисах. Понял, что надо открыть своё дело и заниматься самому, а не работать на другие автосервисы, приносить себе удовольствие и людям. Чтобы все были довольны, чтобы было всё без вранья и чтобы было всё честно».
Два года назад Сергей начинал в одиночку, а сегодня в его команде уже восемь работников.
Сергей Маслов: «Получилось так, что пошёл на свой страх и риск. Работал в нули сначала, пытался выйти, чтобы какую-то прибыль получить, и потихонечку достигал. Каждый ключ в этом сервисе я знаю лично, потому что я сам закупаю. Всё приобреталось постепенно. Где-то примерно в районе шести миллионов стоит всё оборудование».
От своих сотрудников Сергей требует чистоты, качества и честности в делах. Поэтому вельчане встают в очередь, чтобы обслужить машины именно здесь. Своих железных коней мастерам Сергея доверяют даже гонщики Ледовой Мили.
Дмитрий Барабанов, житель Вельска: «Это такой вид спорта, где нужен очень чёткий сход-развал, и единственный человек, к которому я обращался за этой услугой, это был Сергей. Потому что мы могли с ним чётко настроить нужные нам углы. Не те, которые в гражданских машинах, а те, которые нужны под спорт и нужны именно для меня. Делали правильную точную рулёжку, чтобы такого сноса жёсткого не было в поворотах. Ну и соответственно держак был по-другому абсолютно».
Сергей даже готов учить вельских автоледи правильно заливать жидкости, пользоваться домкратом и запаской. В планах — расширить сервис, чтобы обслуживаться здесь могли грузовички и микроавтобусы. А чтобы услуги автосервиса стали ещё популярнее, Сергей обратился за информационной поддержкой в Агентство регионального развития, центр услуг «Мой бизнес», где предпринимателям предлагают на выбор публикации в различных СМИ. Расходы на информационную услугу берёт на себя агентство. С начала года такой возможностью воспользовались уже около 70 предпринимателей.
Сергей Маслов: «Есть ещё много работы. Работать — это одно, а управлять — это другое. Будем к следующему лету искать дополнительные помещения и развиваться дальше».
Узнать больше об услугах автосервиса «Чиню у Маслова» вы можете в группе ВКонтакте @maslovsgarage.
Есть идея или хотите запустить стартап? Обратитесь в Агентство регионального развития Архангельской области в центр услуг «Мой бизнес» по телефону 8 800 100 70 00 или напишите на электронную почту office@msp29.ru.
