В Котласе чиновники проводят необычный эксперимент. В местной администрации котлашанам начали давать юридические консультации. Теперь решить правовые вопросы люди могут бесплатно.
Лидия Потолицына, жительница Котласа: “Я искала выходы на грамотного юриста, чтобы показать своё исковое заявление и чтобы найти решение, утвердиться в своём мнении. Вчера нашла в социальных сетях объявление. Я не поверила сама себе. Думала, что, может быть, фейк. Сегодня позвонила юристу. Молодой человек мне очень спокойно, участливо всё разъяснил. Я пришла”.
Наталья Андреева, жительница Котласа: “Я не могла найти бесплатного юриста. Очень дорого. Мне не по карману было. А здесь бесплатно принимают, и я решила сюда прийти за консультацией”.
Организовать бесплатную юрпомощь коллегам предложила глава Котласа, чиновники идею поддержали. В администрации разработали график консультаций юристов разных специализаций.
Роман Орлов, заведующий правовым отделом администрации Котласа: “Я считаю, что это необходимая помощь. Зачем платить за услугу, если есть люди, которые могут бесплатно оказать данную помощь”.
Котласские специалисты принимают всех желающих раз в неделю в порядке живой очереди. Самые частые вопросы котлашан связаны с работой управляек и вывозом мусора.
Надежда Артамонова, юрист управления по социальным вопросам администрации Котласа: “Вопросов очень много, вопросы разноплановые. В том числе ЖКХ. Людей волнуют вопросы, например, материнского капитала, потому что они не могут ответ получить в управлении пенсионного фонда. Если я не могу дать ответ здесь и сейчас, что не касается нашего управления, я обязательно помогаю, я записываю номер телефона, все данные человека и консультируюсь с другими юристами, ведомствами, организациями, учреждениями и перезваниваю, отвечаю на вопросы людей”.
Новая услуга оказалась востребованной, за три недели ей воспользовались уже десятки человек.
Роман Орлов, заведующий правовым отделом администрации Котласа: “Иногда хорошее слово либо оказать какие-то знаки внимания, выслушать человека и направить в нужном направлении, куда обратиться и какие документы необходимо предоставить им в целях того, чтобы оказать правовую поддержку в том или ином вопросе, является достаточным”.
График юридических консультаций можно найти на сайте городского округа «Котлас» kotlas-city.ru
